Mi SIM no conecta en un país específico.
Cuando el operador disponible en la zona no está permitido para su SIM.
Cada SIM tiene una lista de operadores permitidos (whitelist). Si el único operador con cobertura en esa zona no está en esa lista, los intentos de registro se rechazan y la SIM no conecta, aunque el equipo tenga señal.
Qué revisamos
Indíquenos el ICCID y el país o zona donde está el dispositivo. Verificamos la lista asociada a su SIM y le confirmamos si el operador disponible está permitido.
Si no lo está, le indicamos las opciones disponibles para esa zona.