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Español - Colombia
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Necesito aprovisionar SIMs nuevas / que aparezcan en la plataforma.

Qué necesitamos para aprovisionar y asignar SIMs a su cuenta.

El aprovisionamiento lo realizamos nosotros. Para hacerlo solo necesitamos:

  • El listado de ICCIDs que recibió, o el número de pedido
  • Si deben quedar en una subcuenta específica. Si no lo indica, se asignan a su cuenta principal.

El perfil y la cantidad los tomamos del listado, y su empresa la identificamos con la solicitud.

Si ya las tiene pero no aparecen en Orion

Indíquenos los ICCIDs y lo verificamos.

 No instale las SIMs antes de verlas en su cuenta. Una SIM que todavía no aparece en Orion no está aprovisionada y no va a transmitir. Confirme que estén visibles y activas antes de montarlas en los equipos, especialmente si el despliegue es en campo o en sitios de difícil acceso.