Una SIM suspendida sigue apareciendo en verde / activa.
Puede ser un retraso en la actualización del estado. Cómo verificarlo.
El indicador de estado puede tardar en reflejar una suspensión reciente. Si acaba de suspender la SIM, espere unos minutos y vuelva a consultar.
Cómo verificar el estado real
Revise la sección Eventos de la SIM, o descargue el reporte de Eventos de Red. Allí queda registrada la suspensión con fecha y hora, independientemente de lo que muestre el indicador.
Si el estado no se actualiza
Si pasado ese lapso el indicador sigue mostrando la SIM como activa, indíquenos el ICCID y la hora en que la suspendió.